核心提示:随着2026年元旦临近,海南迎来全岛封关运作后的首个新年。在离岛免税新政调整与封关运作的双重利好下,cdf海口国际免税城通过打造室内外联动的跨年场景,推出针对岛内居民的专属计划以及升级服务体系,积极解锁新年消费新图景。主题活动将持续至1月4日。
随着2026年元旦临近,海南迎来全岛封关运作后的首个新年。在离岛免税新政调整与封关运作的双重利好下,cdf海口国际免税城通过打造室内外联动的跨年场景,推出针对岛内居民的专属计划以及升级服务体系,积极解锁新年消费新图景。主题活动将持续至1月4日。

cdf海口国际免税城L1层天际秘林巨型扭蛋机 cdf海口国际免税城 供图
活动期间,免税城推出部分美妆护肤单品低至5.5折,腕表珠宝每千元减百元等优惠活动。值得一提的是,跨年夜当晚将首次开辟双场景狂欢动线:室内以“天际秘林”为舞台,推出“3件1折”重磅福利,并配合27米巨屏同步直播跨年演唱会,室外下沉广场则集结乐队表演、美食集市等,打造沉浸式跨年派对。

cdf海口国际免税城27米巨屏 cdf海口国际免税城 供图
随着离岛免税新政放开海南岛内居民购物限制,本地客群成为消费新势力。免税城针对性推出“先锋岛民计划”,岛内居民凭身份信息领取“cdf先锋岛民证”实体卡后,可享受9.9元换购、威士忌品鉴及餐饮娱乐等权益。此外,免税城还聚焦美妆护肤、日用品类,推出“即购即提”岛民组包,精准满足本地居民的高频消费需求。海口市民王颜说:“新政后我们本岛居民也能成为常客。”
在客流涌动的背后,是服务体系的同步升级。免税城将一线客服人员培训为“新政解读官”,在客流密集区域主动开展政策答疑。针对日益增多的国际旅客,服务台配备了翻译机,保障沟通畅通。免税城客服部副经理陈雁翎介绍,客服团队梳理建立了“快问快答”手册,通过服务前置与标准化,让顾客快速掌握新政要点,有效提升了整体运营效率。
